冬は寒くて結露がひどく、真夏は暑いので、どうにかして欲しい。（MN様より）

　施工事例データ

リビング	内窓の設置
インプラス（複層ガラス）	知立市
長坂	半日

	チラシがポストに入っていたので電話で相談したところ、親切に対応してくれたので、ナガサカさんにお願いしました。（MN様より）

寒さ対策と結露対策で「プチプチ」が全面に貼ってあります。実は、ご主人はこの「プチプチ」に、内心イラついてみえました。	大きな窓で、幅が2m以上あります。大きな開口部は熱もよく逃げます。こちらも「プチプチ」が全面に貼ってあります。	もともと紙障子が納まっていましたが、取り外されていました。内窓の枠を取り付ける場合、この鴨居の溝を木材で埋めます。

他の業者で施工経験のあるお客様に何度か言われたことがありますが、鴨居を木材で埋めないで施工するケースも多くあるようです。見えない部分ですが、ナガサカでは、しっかりと施工させていただきます。	内窓の枠を取り付ける際、取り付けビスを打ち付ける位置が鴨居の溝部分になっていたら、溝を埋めないと取り付けビスがしっかりはまりません。こういった点でも取り付け下地として、しっかり手間をかけないといけないのです。

梅雨の最中の現場でした。この後、ご主人が「プチプチ」をさっそく外されていました。	大きな窓は2枚建てなので、運ぶ際に人手が要ります。こちらは1階の現場でしたので、手間はさほどかかりませんでした。大きな窓は、時としてエレベーターに入らない場合もありますので、きちんとエレベーターのサイズも寸法確認をしないといけません。

　お客様の声

思っていたより商品も早く入荷されて、工事時間も短く済んで良かったです。まだ娘の部屋があるので、娘の許可がおりたら、またタイミングを見て内窓の設置をお願いしたいと思います。

　担当者の声

お電話をいただいて、すぐにでも内窓を取り付けたいとのことでした。このような、お急ぎのお客様はとても多いです。しかし、ナガサカでは、なるべく電話やご訪問時にお客様がどんなことで生活に悩みを抱えているのか、どんなお困りごとがあるのかをしっかり伺うようにしています。お話を伺うことそのものだけでなく、そのプロセスを大切にしたいと常々思っており、それを実践しています。なぜならば、お客様のお悩みやお困りごとを解決するための、最適なご提案をさせていただきたいと思っているからです。時として、お客様にとってこのような対応はまどろっこしいことに感じるかもしれませんが、ご理解をいただけると幸いです。